【践行“贵人服务”】黔南惠水：“十条措施”抓实企业服务优化营商环境

　　编者按：近年来，贵州倾力打造“贵人服务”营商环境品牌，坚持问题导向、目标导向和结果导向，围绕“高效办成一件事”，打响“贵人服务”营商环境品牌，不断提升企业获得感、体验感和满意度，提升数字赋能水平，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

　　为充分发挥示范引领作用，多彩贵州网联合贵州省产业大招商领导小组办公室(省投资促进局)创建《践行“贵人服务”》栏目，梳理我省各职能部门、监管单位是如何助力一流营商环境建设，让企业在贵州发展舒心、放心、省心、安心。

　　多彩贵州网讯(本网记者 石琳婕)“我们享受到了‘轻装上阵、拎包入驻’入住的服务。”

　　“来到惠水投资，我们很安心”

　　近年来，黔南州惠水县紧盯“强化基础设施保障服务、强化生活性配套服务、强化人才培育服务”等“十条措施”，推动“放管服”下沉，创新企业“集成套餐”服务，擦亮“贵人服务·惠办好”服务品牌，着力打造“亲商、安商、富商”涟江新福地，切实增强企业的获得感、幸福感，以营商环境之“优”，谋高质量发展之“进”。

　　“想企业之所想，是我们始终坚持的。为了全面增强园区承载力、吸引力和竞争力。”惠水县投资促进局相关负责人介绍，惠水县坚持以强化生活性配套服务为重点，为企业提供优质生活用房，优化职工子女入学，保障职工便捷就医，抓好治安保障稳定，保障企业职工衣食住行等生活需求，让其无“后顾之忧”。

　　在企业人才建设方面，惠水县强化人才培育服务，搭建人才引进平台、企业育才平台和人才交流平台，拓展工业产业人才库900余人，针对企业需求开展“点对点”技能培训，精准匹配人力资源，实现企业与人才“双向奔赴”。

　　据相关统计数据显示，通过强化技术升级服务，梯度培育优质企业，建立专精特新“小巨人”企业等成长培育机制，累计培育28家“小巨人”企业获认定，鼓励企业规模提升，引导企业数字化转型，帮助提升品牌价值，开展企业专利申请和保护等培训，助力企业提升品牌“附加值”。

　　与此同时，为更好支持企业发展，当地强化金融支持服务，搭建“政银企”对接平台，通过协调有关银行开设“科创贷”，让银行和企业共享政策、共抓机遇、共谋发展、实现双赢。

　　在强化生产性保障服务方面，惠水县加强产业链上下游协同配套，以现有产业链为核心，建立目标企业库，重点引进产业链上下游配套企业，全力推进延链、补链、强链。通过搭建物流服务平台，探索“制造业+电商+物流”商业模式，加快物流信息融合发展。开展园区企业安全生产检查等工作，让企业安心发展。

　　在强化市场拓展服务方面，惠水县畅通园区“内循环”，鼓励园区上下游企业在产业链上积极合作，举办采购洽谈会、产业需求对接会等，让需求在县内解决。支持企业“走出去”，鼓励县内企业参加产品展销会、博览会，帮助企业做大“商圈”。搭建“直播+”“电商+”等平台，加快园区电子商务体系配套，打造“电商+企业”工业互通互联网，实现企业间产销信息共享，切实提升服务质量和效率。

　　在强化法治保障服务方面，惠水县设立企业法律援助咨询中心，为企业提供法律服务。不断加强企业法治宣传，健全柔性执法制度，给予企业适度容错纠错空间，赋能企业又好又快发展。稳妥处置遗留问题，逐一制定化解计划，分类施策、分步解决，确保问题逐一销号，着力打造法治化营商环境的“强磁场”。

　　为了让数据“多跑路”，企业“少跑腿”，惠水县强化企业政务服务，创建“企业之家”阵地前置到园区，推行“一站式”集成套餐服务。深化“帮代办”，推进“移动办”，做实“全程办”，创新“延时办”，解决企业办事难题。

　　“我们坚持强化‘贵人服务’品牌培塑，推行‘四单闭环’网格化服务模式，实现企业包保覆盖率、主动服务靠前服务，覆盖率达100%。”惠水县投资促进局相关负责人介绍，开设线上线下“惠客厅”，组织有关部门定期解读政策，开展入企走访等活动，变“企业找政策”为“政策找企业”。

　　值得一提的是，推行企业开办、准营和注销“一件事一次办”改革，今年以来，新开办企业网办率达到99%，营业执照办理平均时间为9分钟。同时，出台相关惠企政策，鼓励企业“二次”招商，帮助企业降低生产成本，累计发放企业扶持资金530余万元。