【践行“贵人服务”】六盘水：数字赋能 流程优化 推动政务服务“能办”到“好办”

　　编者按：近年来，贵州倾力打造“贵人服务”营商环境品牌，坚持问题导向、目标导向和结果导向，围绕“高效办成一件事”，打响“贵人服务”营商环境品牌，不断提升企业获得感、体验感和满意度，提升数字赋能水平，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

　　为充分发挥示范引领作用，多彩贵州网联合贵州省产业大招商领导小组办公室(省投资促进局)创建《践行“贵人服务”》栏目，梳理我省各职能部门、监管单位是如何助力一流营商环境建设，让企业在贵州发展舒心、放心、省心、安心。

　　多彩贵州网讯(本网记者石琳婕)日前，记者从六盘水市政务服务中心获悉，该中心坚持数字赋能，创新推动流程再造，推动政务服务从“能办”“可办”向“好办”“易办”转变，倾力打造便利化、全天候服务，让政务服务跑出“加速度”。

　　从“线下跑”到“线上跑”，推动政务服务事项“全程网办”。市区两级完成市公积金管理系统与贵州政务服务网六盘水站点全面融通，推进司法、自然资源、税务、市场监管、民政与贵州政务服务网六盘水站点融通，市区两级依申请政务服务事项可网办率保持100%，推进实现市区两级一般政务服务事项80%以上“全程网办”。

　　从“PC端”到“移动端”，推进政务服务事项“掌上可办”。以“群众少跑腿、信息多跑路、网络协同办”为工作目标，发挥第三方平台渠道优势拓展政务服务移动应用，推进社保、医保、交通、税务等21个行业系统数据融通，与全省同步实现1230个事项可以通过贵州多彩宝APP掌上办。依托六盘水“视听凉都”平台，推进“政务服务+媒体”深度融合，上线6大板块32个高频事项，为六盘水市企业群众提供“掌上办”“指尖办”政务服务。

　　从“远距离跑”到“家门口办”，政务服务下沉实现“就近可办”。因地制宜在中心城区、产业园区建成“7×24小时”政务服务自助服务站10个，实现公安、医保等49家单位4857个事项可在自助机上随时办。与建设银行合作在中心城区建立微政务网点17个，实现社保、医保查询等127项高频事项就近办，打通了服务群众“最后一公里”。