【践行“贵人服务”】三穗县：持续优化营商环境 擦亮“贵人服务”品牌

　　编者按：近年来，贵州倾力打造“贵人服务”营商环境品牌，坚持问题导向、目标导向和结果导向，围绕“高效办成一件事”，打响“贵人服务”营商环境品牌，不断提升企业获得感、体验感和满意度，提升数字赋能水平，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

　　为充分发挥示范引领作用，多彩贵州网联合贵州省产业大招商领导小组办公室(省投资促进局)创建《践行“贵人服务”》栏目，梳理我省各职能部门、监管单位是如何助力一流营商环境建设，让企业在贵州发展舒心、放心、省心、安心。

　　多彩贵州网讯(本网记者 石琳婕)记者从贵州省投资促进局获悉，今年来，黔东南州三穗县贯彻落实《贵州省优化营商环境条例》，优化营商环境建设，做好企业服务，持续擦亮“贵人服务”品牌。围绕“保位争先”的目标，优化工作方式，高位推动营商环境提升工作。

　　为更快给企业纾困解难，提供帮助，三穗县全面开展“贵人服务”网格化服务，将全县辖区内2962家企业划分为13个网格，共涉及部门56个，选派网格员832名，督促按月入企开展走访服务工作。同时，为全县49家重点招商引资企业提供“贵人服务”专员服务。截至目前，“贵人服务”专员开展服务5批次，解决企业问题困难100余个。

　　在宣传方面，三穗县为大力宣传“贵人服务”品牌，推广营商环境印发了相关方案。要求做好宣传工作，发放宣传资料、文创物品等。今年以来，发放宣传物资、文创物品等6000余份，在客运站、高铁站、公交车等开展营商环境“贵人服务”的宣传，全面提升社会知晓率。

　　除此之外，三穗县还创新开展绿卡服务，为企业提供绿色政务服务。三穗县对当地经济发展作出重大贡献的企业和企业家分别发放“企业绿卡”及“企业家绿卡”，为企业家们在三穗县辖区内提供子女入学、就医就诊、旅游观光、绿色通道、政务服务等方面的优质服务。2023年，已发放企业绿卡10张、企业家绿卡13张。

　　优化营商环境需要一系列的服务政策，也少不了宣传和监督。三穗县从人大代表、政协委员、纪委监委、商协会、企业家代表、新闻媒体等选聘10名营商环境义务监督员，制定相应的管理制度。同时在县政务中心设置“营商环境投诉台”，提供投诉渠道，保持投诉渠道畅通，强化社会监督。